Häufig gestellte Fragen

Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Lieferung dauert in der Regel 5 bis 12 Werktage, abhängig von Ihrem Standort. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. Diese können Sie auf der Seite „Bestellung verfolgen“ eingeben.

Kann ich mein Produkt zurückgeben?

Ja. Gemäß den EU-Verbraucherschutzgesetzen haben Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das Produkt muss unbenutzt und im Originalzustand sein.

Was passiert, wenn mein Produkt beschädigt ist?

Bitte kontaktieren Sie uns unter support@livnorr.com, und wir helfen Ihnen gerne bei der Beschaffung eines Ersatzes oder einer Rückerstattung.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren sichere Zahlungen über Shopify Payments, Kreditkarten, Debitkarten und andere lokale Zahlungsmethoden, abhängig von Ihrer Region.

Von wo werden Ihre Produkte versandt?

Unsere Produkte werden aus sorgfältig ausgewählten europäischen und internationalen Lagern versandt, um eine zuverlässige und effiziente Lieferung zu gewährleisten.

Wie kann ich Livnorr kontaktieren?

Sie können uns jederzeit unter support@livnorr.com kontaktieren. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.