Forsendelsespolitik
Leveringsinformation
Hos Livnorr håndteres enhver ordre med omhu. Vi samarbejder med betroede logistikpartnere for at sikre, at dit køb ankommer i perfekt stand – og til tiden.
Sidst opdateret: 15. februar 2026Ordrebehandling
Vi klargør og afsender ordrer inden for 2 til 5 hverdage efter køb. I travle perioder kan dette tage lidt længere tid – vi sætter pris på din tålmodighed.
Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelses-e-mail med dine sporingsdetaljer.
Leveringstider
Efter afsendelse er den forventede leveringstid typisk 5 til 12 hverdage. Tiderne kan variere afhængigt af din placering og lokale fragtfirma.
Hvis din ordre ikke er ankommet inden for 45 hverdage, bedes du kontakte os, så løser vi det hurtigt.
Forsendelsesomkostninger
Forsendelsesomkostninger beregnes ved kassen baseret på din placering og ordre. Gratis forsendelse kan være tilgængelig – ethvert gældende tilbud vil blive vist, før du gennemfører dit køb.
Spørg din ordre
Så snart din ordre afsendes, sender vi dig et sporingslink via e-mail. Hvis du ikke har modtaget det inden for 5 hverdage, bedes du tjekke din spam-mappe eller kontakte os på support@livnorr.com.
Leveringsadresse
Sørg venligst for, at din leveringsadresse er komplet og korrekt, inden du afgiver din ordre. Livnorr kan ikke tage ansvar for forsinkelser eller mislykkede leveringer som følge af ukorrekte adresseoplysninger.
Opdelte forsendelser
Af og til kan varer fra samme ordre blive afsendt i separate pakker. Hvis dette sker, modtager du individuelle sporingsoplysninger for hver forsendelse.
Forsinkelser
Selvom vi gør alt, hvad vi kan for at holde tingene i gang, er visse omstændigheder uden for vores kontrol – herunder toldbehandling, helligdage eller uventede forstyrrelser under transport. Vi vil altid gøre vores bedste for at holde dig informeret, hvis en forsinkelse påvirker din ordre.
Brug for hjælp med din ordre?
Vores team er her for dig. Kontakt os, og vi vender tilbage til dig så hurtigt som muligt – normalt inden for én arbejdsdag.