Livnorr driver hjemmesiden www.livnorr.com og tilbyder produkter inden for hjem, køkken, livsstil, skønhed og velvære samt sæsonbetonede kategorier.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på: support@livnorr.com

Når du afgiver en ordre på www.livnorr.com, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Denne bekræftelse indeholder detaljer som de bestilte produkter, priser, forsendelsesinformation og betalingsmetode.

Vi forbeholder os retten til at annullere eller afvise enhver ordre i tilfælde af mistanke om svindel, tekniske problemer, prisfejl eller utilgængelighed af produkter.

Alle priser vist på vores hjemmeside er angivet i den relevante valuta for din region og inkluderer gældende afgifter, hvor det er påkrævet i henhold til loven.

Vi accepterer sikre betalinger via betroede betalingsudbydere, der er tilgængelige ved kassen.

Vi forbeholder os retten til at rette fejl i priser, produktinformation eller tilgængelighed til enhver tid.

Estimerede leveringstider vises ved kassen og kan variere afhængigt af destination, produktets tilgængelighed og logistikforhold.

Forsinkelser kan lejlighedsvis forekomme på grund af høj efterspørgsel, toldbehandling, transportørproblemer eller andre omstændigheder uden for vores kontrol. Hvis din ordre er væsentligt forsinket, bedes du kontakte os på support@livnorr.com.

Kunder kan anmode om en returnering inden for 30 dage efter modtagelse af deres ordre.

For at anmode om en returnering bedes du kontakte support@livnorr.com med dit ordrenummer og relevante detaljer, før du sender varen tilbage.

For mere information henvises til vores retur- og refusionspolitik.

Hvis du modtager en defekt, beskadiget eller forkert vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt på support@livnorr.com og inkludere en beskrivelse af problemet og fotos, hvor det er muligt.

Hvor det er relevant, tilbyder vi en erstatning, refusion eller anden passende løsning i overensstemmelse med forbrugerbeskyttelsesloven.

Vi stræber efter at præsentere alle produkter så nøjagtigt som muligt. Mindre forskelle i farve, udseende eller emballage kan dog forekomme på grund af skærmindstillinger, produktionsopdateringer eller leverandørvariationer.

Vi forbeholder os retten til at opdatere eller korrigere produktbeskrivelser, billeder og specifikationer til enhver tid.

I det videst mulige omfang, det er tilladt i henhold til loven, er Livnorr ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige eller følgeskader, der opstår som følge af brugen af vores hjemmeside eller produkter.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller fejl forårsaget af begivenheder uden for vores rimelige kontrol, herunder transportforstyrrelser, naturkatastrofer, regeringshandlinger eller andre force majeure-omstændigheder.

Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du indsamling og behandling af personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik og gældende databeskyttelseslove, herunder GDPR, hvor det er relevant.

Vi indsamler kun oplysninger, der er nødvendige for at behandle ordrer, yde kundesupport og forbedre vores tjenester.

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre hjemmesidens funktionalitet, sikkerhed og brugeroplevelse. Du kan administrere cookie-præferencer via dine browserindstillinger.

Vi forbeholder os retten til at opdatere disse vilkår og betingelser til enhver tid. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side og træder i kraft fra datoen for offentliggørelsen.

Disse vilkår og betingelser er underlagt svensk lovgivning.

Hvis der opstår en tvist, opfordrer vi dig til først at kontakte os på support@livnorr.com, så vi kan forsøge at løse sagen direkte.

Hvor det er relevant, kan kunder i EU også kontakte deres lokale forbrugermyndighed eller benytte sig af tilgængelige tvistbilæggelseskanaler.